शशि अरोड़ा को एयरटेल पेमेंट्स बैंक का प्रमुख एक जून 2016 को बनाया गया था.
एयरटेल पेमेंट्स बैंक के प्रबंध निदेशक एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी शशि अरोड़ा ने अपने पद से इस्तीफा दे दिया है. उनका इस्तीफा भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण द्वारा कंपनी का ई-केवाईसी लाइसेंस निलंबित किए जाने के बाद हुआ है. कंपनी ने एक बयान में कहा, ‘‘शशि ने एयरटेल से बाहर करियर संभावनाओं के चलते अपने पद से इस्तीफा देने का निर्णय किया है. हम उनके उज्ज्वल भविष्य की कामना करते हैं.’’ अरोड़ा वर्ष 2006 से एयरटेल में शीर्ष पदों पर कार्यरत थे. उन्हें एयरटेल पेमेंट्स बैंक का प्रमुख एक जून 2016 को बनाया गया.
उल्लेखनीय है कि उनका इस्तीफा हाल ही में भारती एयरटेल और एयरटेल पेमेंट्स बैंक का ई-केवाईसी लाइसेंस आधार जारी करने वाले भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण द्वारा निलंबित किए जाने के बाद सामने आया है. ई-केवाईसी प्रणाली में कंपनी को आधार का उपयोग करके ग्राहकों की पहचान पुष्ट करने की सुविधा मिलती है.
इससे पहले दूरसंचार कंपनी एयरटेल ने अपने ग्राहकों के एयरटेल पेमेंट्स बैंक खाते खोलने के मामले में 2.5 करोड़ रुपये का अंतरिम जुर्माना भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (यूआईडीएआई) के यहां जमा करवाए थे. कंपनी पर आरोप है कि उसने अपने मोबाइल ग्राहकों की ‘उचित सहमति’ लिए बिना ही उनके खाते एयरटेल पेमेंट बैंक में खोल दिए. यूआईडीएआई ने इस मामले में कंपनी के खिलाफ कार्रवाई की है. ऐसा माना जाता है कि कंपनी ने इसके साथ ही यह आश्वासन दिया है कि वह अपने 31 लाख मोबाइल ग्राहकों के इस तरह के पेमेंट बैंक खातों में आई 190 करोड़ रुपये की राशि उन्हें अगले 24 घंटे में लौटा देगी.
कंपनी अपने ग्राहकों को सूचित करेगी कि उनके सब्सिडी को फिर से उसी खाते से जोड़ा जा रहा है जिसे उन्होंने मूल रूप से चुना था. जानकार सूत्रों ने कहा कि एयरटेल ने 2.5 करोड़ रुपये का अंतरिम जुर्माना ‘बिना किसी शर्त’ के यूआईडीएआई को जमा करवा दिया है.